Como Comprar
Directamente a través del sitio web utilizando el carro de compras
El pago debe confirmarse haciendo el envío del comprobante al correo importadora.rgchile@gmail.com
También puede enviar el comprobante de pago a nuestro WhatsApp
GARANTÍA
Todos nuestros productos son NUEVOS
Nuestros productos cuentan con una garantía legal de 3 meses desde el momento de la compra.
Los artículos de Sex Shop y de Lencería son mayoritariamente de uso interno e íntimo, por lo tanto los cambios serán realizados presentando la boleta o factura correspondiente a la compra
Si el producto es devuelto por falla, se realizará una revisión que confirmará la falla del producto. En caso de no ser atribuible a un mal uso del mismo, se podrá hacer efectiva la garantía.
Todas las devoluciones deben ser PAGADAS a nuestra dirección en Santiago Centro. En caso de garantía por falla nosotros devolvemos los costos asociados
No realizamos cambios de productos por no gusto o por cambio de talla.
Recomendamos visitar: www.sernac.cl/268004
Ley del Consumidor N° 19.496
DADA LA NATURALEZA Y USO DE NUESTROS PRODUCTOS NUESTRA EMPRESA (IMPORTADORA RG Y/O PAULINA ANDREA GONZALEZ VILLEGAS) NO SE ADHIERE AL DERECHO A RETRACTO, TAL COMO LO INDICA EL SERNAC
https://www.sernac.cl/portal/604/w3-propertyvalue-8062.html
OBSERVACIÓN SOBRE NUESTROS PRODUCTOS Y MÉTODO DE CHEQUEO PRE ENVÍO
TODOS LOS PRODUCTOS SE ENVÍAN REVISADOS PARA GARANTIZAR SU CORRECTO FUNCIONAMIENTO. Se recuerda que la mayoría de los empaques no son sellados (incluso de fábrica) sino que son de fácil abertura, razón por la cual se realiza una revisión para garantizar un producto sin fisuras o fallas eléctricas. Y si vienen sellados se abren para garantizar su funcionamiento antes de enviarse.
Esto se realiza bajo estrictas normas de higiene NO OBSTANTE recuerden que incluso aunque sean sellados de fabrica, siempre deben ser lavados antes de su primer uso.
HORARIO DE ATENCIÓN (CORREO Y/O WHATSAPP)
DE LUNES A VIERNES DE 10.30 A 20.00 (LOS MENSAJES SE RESPONDEN POR ORDEN)
LOS PEDIDOS CUYOS PAGOS NO HAN SIDO CONFIRMADOS EN 48 HRS CORRIDAS LUEGO DE HECHA LA ORDEN SERÁN ANULADOS (PARA DE ESA FORMA LIBERAR EL STOCK). TAMBIÉN SE ANULARÁN PEDIDOS ANTES DE ESE PLAZO SI EL CLIENTE NO RESPONDE POR NINGUNO DE LOS MEDIOS DE CONTACTO.
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Quedamos en espera de tu pedido
Equipo De Ventas
Importadora Y Comercializadora RG Limitada